ICICI बैंक के ग्राहकों में गुरुवार को उस समय हंगामा मच गया जब हजारों लोगों के क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो गए. कम से कम 17 हजार नए ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड डेटा ‘ग़लत यूज़र्स’ तक पहुंचने के बाद बैंक की ओर से उनके क्रेडिट कार्ड्स को ब्लॉक कर दिया गया है. बैंक ने कहा है कि जिन ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड के डेटा लीक हुए हैं उन्हें नया कार्ड इश्यू किया जाएगा.
यह मुद्दा तब सामने आया जब ICICI बैंक के कुछ ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर बैंक के आईमोबाइल पे ऐप से उनके पूरे नंबर और CVV सहित क्रेडिट कार्ड डीटेल्स लीक होने के बारे में चिंता व्यक्त की. कई यूजर्स ने अचानक अपने आईमोबाइल पे ऐप पर कुछ अज्ञात ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड नंबर, एक्सपायरी डेट और सीवीवी जैसे संवेदनशील डेटा मिलने की सूचना दी.
ICICI बैंक ने माना कि पिछले कुछ दिनों में जारी लगभग 17 हजार नए क्रेडिट कार्ड हमारे डिजिटल चैनलों में गलत यूजरों के लिए मैप कर दिये गए थे. इसके साथ ही बैंक ने ये भी साफ किया है कि अभी तक इन जानकारियों के किसी तरह के कोई गलत इस्तेमाल का मामला सामने नहीं आया है, और अगर ऐसा कोई मामला सामने आता है तो बैंक ग्राहकों को पूरा मुआवजा देगा. आपको बता दें कि साल 2008 में लॉन्च हुए आईमोबाइल पे ऐप के 2.8 करोड़ से ज्यादा यूज़र्स हैं.